Privacybeleid

1. Welke informatie verzamelen we

We verzamelen informatie om onze virtuele kantoordiensten te leveren en te verbeteren, waaronder:

• Persoonlijke informatie: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en factureringsgegevens die worden verstrekt tijdens registratie of via contactformulieren.
• Bedrijfsinformatie: Bedrijfsnaam, registratiedetails en postvoorkeuren voor virtuele kantoordiensten.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe je onze website gebruikt, zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina's, verzameld via cookies en analysetools.
• Postafhandelingsgegevens: Details met betrekking tot post die namens jou wordt ontvangen, zoals afzenderinformatie en leveringsvoorkeuren.

2. Hoe we jouw informatie gebruiken

We gebruiken jouw informatie om:

• Virtuele kantoordiensten te leveren, waaronder bedrijfsadressen, postscans en doorschakeling.
• Betalingen te verwerken en je account te beheren.
• Met je te communiceren over je account, updates of promoties (met jouw toestemming).
• Onze website en diensten te verbeteren via analyses en feedback.
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals Zuid‑Afrikaanse bedrijfsregistratievereisten.

3. Hoe we jouw informatie delen

We verkopen je persoonsgegevens niet. We kunnen deze delen met:

• Dienstverleners: Betrouwbare partners die helpen met postafhandeling, betalingsverwerking of analyses, gebonden aan geheimhoudingsafspraken.
• Wettelijke autoriteiten: Wanneer dit wettelijk vereist is of om onze rechten te beschermen, bijvoorbeeld voor naleving van Zuid‑Afrikaanse regelgeving.
• Bedrijfsoverdrachten: In geval van een fusie, overname of verkoop van activa kunnen jouw gegevens worden overgedragen met voorafgaande kennisgeving.

4. Gegevensbeveiliging

We gebruiken versleuteling volgens industrienormen en veilige opslag om je gegevens te beschermen, inclusief postscans en persoonlijke gegevens. Geen enkel systeem is volledig veilig, en we kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

5. Jouw rechten

Afhankelijk van je locatie kun je rechten hebben onder wetten zoals AVG of CCPA, waaronder:

• Toegang tot, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens.
• Afmelden voor marketingcommunicatie.
• Verzoek om gegevensoverdraagbaarheid.

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op.

6. Cookies en tracking

We gebruiken cookies alleen wanneer dit nodig is voor het functioneren van de dienst. We gebruiken geen cookies om je te volgen of om gerichte advertenties te tonen.

7. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te weerspiegelen. We informeren je over belangrijke wijzigingen via e-mail of onze website.

8. Contact

Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid kun je contact met ons opnemen:

[email protected]

Gardner Williamslaan 15, Crossfire Place G01D, 7130 Kaapstad, Zuid-Afrika