Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen Daten, um unsere Virtual‑Office‑Dienste bereitzustellen und zu verbessern, darunter:

• Personenbezogene Daten: Name, E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer und Rechnungsdaten, die bei der Registrierung oder über Kontaktformulare bereitgestellt werden.
• Unternehmensdaten: Firmenname, Registrierungsinformationen und Postpräferenzen für Virtual‑Office‑Dienste.
• Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website (z. B. IP‑Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten), erfasst über Cookies und Analysetools.
• Daten zur Postbearbeitung: Details zu Post, die wir in Ihrem Namen empfangen, z. B. Absenderinformationen und Zustellpräferenzen.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Virtual‑Office‑Dienste bereitzustellen, einschließlich Geschäftsadressen, Postscans und Anrufweiterleitung.
• Zahlungen zu verarbeiten und Ihr Konto zu verwalten.
• Mit Ihnen über Ihr Konto, Updates oder Werbeaktionen zu kommunizieren (mit Ihrer Einwilligung).
• Unsere Website und Dienste mittels Analysen und Feedback zu verbessern.
• Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, z. B. Anforderungen zur Unternehmensregistrierung in Südafrika.

3. Wie wir Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie weitergeben an:

• Dienstleister: Vertrauenswürdige Partner, die bei Postbearbeitung, Zahlungsabwicklung oder Analytik unterstützen und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
• Behörden: Wenn gesetzlich erforderlich oder zum Schutz unserer Rechte, z. B. zur Einhaltung südafrikanischer Vorschriften.
• Unternehmensübertragungen: Bei Fusion, Übernahme oder Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Daten mit Benachrichtigung an Sie übertragen werden.

4. Datensicherheit

Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung und sichere Speicherung zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich Postscans und persönlicher Details. Kein System ist jedoch vollkommen sicher; absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.

5. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie Rechte nach Gesetzen wie GDPR oder CCPA, darunter:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung.
• Widerspruch gegen Marketingkommunikation.
• Anforderung der Datenübertragbarkeit.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns.

6. Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies nur dort ein, wo es für die Funktion des Dienstes erforderlich ist. Wir verwenden keine Cookies zur Nachverfolgung oder für zielgerichtete Werbung.

7. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Über wesentliche Änderungen informieren wir per E‑Mail oder auf unserer Website.

8. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich an:

[email protected]

Gardner-Williams-Allee 15, Crossfire Place G01D, 7130 Kapstadt, Südafrika