Di hub24.co.za, kami berusaha memberikan kebijakan yang transparan dan adil bagi pelanggan kami. Silakan tinjau kebijakan pengembalian dana kami di bawah ini untuk kejelasan tentang langganan dan layanan tambahan.
Terakhir diperbarui: 7 Juli 2025
Reuseprojekte (Pty) Ltd (berbisnis sebagai hub24.co.za) ("kami", "kami", atau "milik kami") menyediakan layanan kantor virtual, termasuk alamat bisnis, penanganan surat, dan layanan resepsionis. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana pengembalian dana bekerja untuk layanan kami. Untuk pertanyaan, silakan hubungi kami.
Langganan alamat kantor virtual dibayar di muka untuk periode langganan yang dipilih (yaitu, bulanan atau tahunan). Setelah diaktifkan, layanan alamat dianggap dikonsumsi dan tidak dapat dikembalikan, karena memberikan akses langsung ke alamat kantor virtual dan manfaat terkait.
Layanan tambahan apa pun, seperti penerusan dan pemindaian surat, ditagih saat digunakan. Setelah layanan ini dipenuhi atau dikonsumsi, tidak dapat dikembalikan.
Anda dapat membatalkan langganan kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami atau melalui portal akun Anda. Setelah dibatalkan, langganan Anda akan tetap aktif hingga akhir periode langganan saat ini dan tidak akan diperpanjang secara otomatis. Tidak ada pengembalian dana yang akan dikeluarkan untuk sisa periode langganan aktif, kecuali sebagaimana disebutkan di bawah.
Jika Anda tidak puas dengan langganan Anda, Anda dapat membatalkan dalam 7 hari dari tanggal langganan awal Anda untuk mendapatkan pengembalian dana penuh. Untuk meminta pengembalian dana, silakan hubungi tim dukungan kami di [email protected]. Pengembalian dana akan diproses dalam 5-10 hari kerja ke metode pembayaran asli Anda. Ini hanya berlaku untuk biaya langganan awal dan tidak untuk layanan tambahan yang sudah dikonsumsi.
Untuk pertanyaan atau untuk memulai permintaan pembatalan atau pengembalian dana, silakan hubungi tim dukungan kami di [email protected] atau kunjungi Area Anggota.
Bergabunglah dengan hub24.co.za hari ini dan dapatkan alamat resmi dalam hitungan menit.
Mulai sekarang →